Tại Queen Skin, chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng một cách nghiêm túc và minh bạch. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi truy cập website myphamqueenskin.com.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
Thông tin cá nhân
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ email
- Địa chỉ nhận hàng
Thông tin kỹ thuật
- Địa chỉ IP
- Trình duyệt, thiết bị truy cập
- Thời gian truy cập và hành vi trên website
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin của bạn được sử dụng để:
- Xử lý đơn hàng và giao hàng
- Liên hệ xác nhận đơn hàng
- Hỗ trợ khách hàng khi cần thiết
- Gửi thông tin khuyến mãi (nếu bạn đồng ý)
- Cải thiện trải nghiệm website và dịch vụ
3. Cookie & công nghệ theo dõi
Website sử dụng cookie để:
- Ghi nhớ thông tin đăng nhập (nếu có)
- Phân tích hành vi người dùng
- Cá nhân hóa nội dung và quảng cáo
Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể bị hạn chế.
4. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi cam kết:
- Không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng
- Chỉ chia sẻ thông tin với bên thứ ba trong các trường hợp:
- Đơn vị vận chuyển để giao hàng
- Cổng thanh toán để xử lý giao dịch
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật
5. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn:
- Mã hóa dữ liệu (SSL)
- Giới hạn quyền truy cập nội bộ
- Hệ thống bảo mật chống truy cập trái phép
Tuy nhiên, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%.
6. Quyền của khách hàng
Bạn có quyền:
- Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân
- Từ chối nhận email marketing bất kỳ lúc nào
- Liên hệ với chúng tôi để giải đáp về dữ liệu cá nhân
7. Liên kết bên thứ ba
Website có thể chứa liên kết đến các website khác.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website bên ngoài.
8. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ:
- Trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích sử dụng
- Hoặc theo yêu cầu của pháp luật
9. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có quyền cập nhật chính sách này bất kỳ lúc nào.
Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực ngay lập tức.
10. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
- Hotline / Zalo: 0836 296 173
- Email: duoclieuqueen@gmail.com
